So funktioniert der Online Kauf
Zuerst legen Sie die gewünschten Tickets durch klicken auf den Schriftzug: In den Warenkorb legen in Ihren Warenkorb. Auf der Warenkorbseite können Sie die Anzahl jedes gewünschten Produktes verändern. Dann geben Sie über den Button: Zahlungspflichtig bestellen die Bestellung auf.
Sie müssen diese Bestellung sofort online bezahlen und sich Ihre Eintrittskarte oder den Gutschein zum Selbstausdrucken als PDF (Acrobat Reader Datei) über einen Link angezeigen lassen oder herunterladen (und als PDF beim Eintritt vorzeigen). Dabei erhalten Sie für jedes Produkt einen einzelnen Link. Außerdem erhalten Sie eine Email mit einem Link, von dem aus Sie eine Übersicht Ihrer Bestellung aufrufen können.
Diese selbstgedruckte Eintrittskarte bzw. dieser Gutschein enthalten einen grafischen Code, der von unserem Kassenpersonal (Gutschein) oder Eintrittskontrolle (Eintrittskarten) elektronisch entwertet wird. Ein Ausdruck ist nicht unbedingt erforderlich. Es ist auch möglich das elektronische Ticket als PDF herunterzuladen und auf einem Mobilgerät vorzuzeigen.
Jeder Ausdruck bzw. jedes elektronische Ticket kann also nur einmal genutzt werden.
Sie können ein Video über den vollständigen Bestellvorgang abrufen [ Hier klicken ]
Eine Umbuchung oder Stornierung ist nicht möglich. Allerdings können Sie die bereits erworbenen Eintrittskarten nach dem Ende der Einschränkungen, unter Zahlung des Aufpreises zum normalen Eintrittspreis an der regulären Eintrittskasse, für Ihren Zoobesuch verwenden.
Ein Ausdruck des Gutscheins oder der Eintrittskarte ist nicht unbedingt erforderlich. Es ist auch möglich, das elektronische Ticket als PDF herunterzuladen und auf einem Mobilgerät an der Kasse vorzuzeigen. Dazu muss der elektronische Code auf dem Display Ihres Mobilgerätes gut sichtbar sein!
Aus organisatorischen Gründen werden Tickets oder Gutscheine nicht im Postversand verschickt!
Wir berechnen für jede Bestellung eine Vorverkaufsgebühr in Höhe von € 2,50.
Aufgrund besonderer Umstände werden die Vorverkaufsgebühr nicht immer erhoben.
Wenn keine Vorverkaufsgebühren erhoben werden, weisen wir ausdrücklich auf der Bestellseite darauf hin.
Gebühren für die Zahlung fallen für Sie nicht an.
Unsere Hotline erreichen Sie unter: 06842-706827
Die häufigste Frage lautet: Haben die Gutscheine und Eintrittskarten ein Verfallsdatum?
Und die Antwort lautet: Die Online-Eintrittskarten (Einzel- und Jahreskarten) haben kein Ablaufdatum. Tierkontaktgutscheine und Familiensparkarten haben eine Gültigkeit von drei Jahren.
Weitere Antworten finden Sie auch auf unseren Fragen & Antworten Seite. [ Hier klicken ]
Zahlungsmethoden
Momentan können Tickets nur online erworben werden, die Zookasse verkauft KEINE EINTRITTSKARTEN
BITTE BEACHTEN: Es können nur Tickets online gekauft werden, an der Zookasse können derzeit KEINE GELDGESCHÄFTE getätigt werden.
ACHTUNG! Inhaber von Jahreskarten, Freundeskreismitglieder, Familiensparkarten, begleitete Kinder unter 3 Jahre, Freikartenbesitzer und Begleitpersonen von Schwerbehinderten brauchen ab 22.06. kein separates kostenloses Tagesticket mehr.
Eintrittskarten & Gutscheine
| Erwachsener | |||
| Kind | |||
| Ermäßigt | |||
| Hund | |||
| ANIMAL_SUNSET | |||
Hinweis zu den Eintrittskarten:
Kinder unter 3 Jahren sind frei. Kinder gelten im Alter von 3 – 15 Jahren als Kind.
Ermäßigt sind: Schüler ab 16 J., Senioren ab 65 J., Studenten, Schwerbehinderte,
ALG-Empfänger. Ermäßigungen werden nur unter Vorlage des amtlichen Nachweises gewährt.
ACHTUNG! Inhaber von Jahreskarte und Familiensparkarten, begleitete Kinder unter 3 Jahre, Freikartenbesitzer und Begleitpersonen von Schwerbehinderten brauchen ab 22.06. kein separates kostenloses Tagesticket mehr.
ANIMAL SUNSET: In Zeiten von notwendigen Auflagen zur Eindämmung der Corona-Pandemie wollen wir den Besucherandrang etwas entzerren. Daher gibt es für die Zeitdauer der Zugangsbeschränkung vergünstigte Tickets, die an den aufgedruckten Tagen ab 15:00 Uhr gültig sind.
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Hinweis zu den Eintrittskarten:
Kinder unter 3 Jahren sind frei. Kinder gelten im Alter von 3 – 15 Jahren als Kind.
Ermäßigt sind: Schüler ab 16 J., Senioren ab 65 J., Studenten, Schwerbehinderte,
ALG-Empfänger. Ermäßigungen werden nur unter Vorlage des amtlichen Nachweises gewährt.
ACHTUNG! Inhaber von Jahreskarte und Familiensparkarten, begleitete Kinder unter 3 Jahre, Freikartenbesitzer und Begleitpersonen von Schwerbehinderten brauchen ab 22.06. kein separates kostenloses Tagesticket mehr.
ANIMAL SUNSET: In Zeiten von notwendigen Auflagen zur Eindämmung der Corona-Pandemie wollen wir den Besucherandrang etwas entzerren. Daher gibt es für die Zeitdauer der Zugangsbeschränkung vergünstigte Tickets, die an den aufgedruckten Tagen ab 15:00 Uhr gültig sind.
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Hinweis zu den Eintrittskarten:
Kinder unter 3 Jahren sind frei. Kinder gelten im Alter von 3 – 15 Jahren als Kind.
Ermäßigt sind: Schüler ab 16 J., Senioren ab 65 J., Studenten, Schwerbehinderte,
ALG-Empfänger. Ermäßigungen werden nur unter Vorlage des amtlichen Nachweises gewährt.
ACHTUNG! Inhaber von Jahreskarte und Familiensparkarten, begleitete Kinder unter 3 Jahre, Freikartenbesitzer und Begleitpersonen von Schwerbehinderten brauchen ab 22.06. kein separates kostenloses Tagesticket mehr.
ANIMAL SUNSET: In Zeiten von notwendigen Auflagen zur Eindämmung der Corona-Pandemie wollen wir den Besucherandrang etwas entzerren. Daher gibt es für die Zeitdauer der Zugangsbeschränkung vergünstigte Tickets, die an den aufgedruckten Tagen ab 15:00 Uhr gültig sind.
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Hinweis zu den Eintrittskarten:
Kinder unter 3 Jahren sind frei. Kinder gelten im Alter von 3 – 15 Jahren als Kind.
Ermäßigt sind: Schüler ab 16 J., Senioren ab 65 J., Studenten, Schwerbehinderte,
ALG-Empfänger. Ermäßigungen werden nur unter Vorlage des amtlichen Nachweises gewährt.
ACHTUNG! Inhaber von Jahreskarte und Familiensparkarten, begleitete Kinder unter 3 Jahre, Freikartenbesitzer und Begleitpersonen von Schwerbehinderten brauchen ab 22.06. kein separates kostenloses Tagesticket mehr.
ANIMAL SUNSET: In Zeiten von notwendigen Auflagen zur Eindämmung der Corona-Pandemie wollen wir den Besucherandrang etwas entzerren. Daher gibt es für die Zeitdauer der Zugangsbeschränkung vergünstigte Tickets, die an den aufgedruckten Tagen ab 15:00 Uhr gültig sind.
| Erwachsener | |||
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| Hund | |||
| ANIMAL_SUNSET | |||
Hinweis zu den Eintrittskarten:
Kinder unter 3 Jahren sind frei. Kinder gelten im Alter von 3 – 15 Jahren als Kind.
Ermäßigt sind: Schüler ab 16 J., Senioren ab 65 J., Studenten, Schwerbehinderte,
ALG-Empfänger. Ermäßigungen werden nur unter Vorlage des amtlichen Nachweises gewährt.
ACHTUNG! Inhaber von Jahreskarte und Familiensparkarten, begleitete Kinder unter 3 Jahre, Freikartenbesitzer und Begleitpersonen von Schwerbehinderten brauchen ab 22.06. kein separates kostenloses Tagesticket mehr.
ANIMAL SUNSET: In Zeiten von notwendigen Auflagen zur Eindämmung der Corona-Pandemie wollen wir den Besucherandrang etwas entzerren. Daher gibt es für die Zeitdauer der Zugangsbeschränkung vergünstigte Tickets, die an den aufgedruckten Tagen ab 15:00 Uhr gültig sind.
| Erwachsener | |||
| Kind | |||
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| Hund | |||
| ANIMAL_SUNSET | |||
Hinweis zu den Eintrittskarten:
Kinder unter 3 Jahren sind frei. Kinder gelten im Alter von 3 – 15 Jahren als Kind.
Ermäßigt sind: Schüler ab 16 J., Senioren ab 65 J., Studenten, Schwerbehinderte,
ALG-Empfänger. Ermäßigungen werden nur unter Vorlage des amtlichen Nachweises gewährt.
ACHTUNG! Inhaber von Jahreskarte und Familiensparkarten, begleitete Kinder unter 3 Jahre, Freikartenbesitzer und Begleitpersonen von Schwerbehinderten brauchen ab 22.06. kein separates kostenloses Tagesticket mehr.
ANIMAL SUNSET: In Zeiten von notwendigen Auflagen zur Eindämmung der Corona-Pandemie wollen wir den Besucherandrang etwas entzerren. Daher gibt es für die Zeitdauer der Zugangsbeschränkung vergünstigte Tickets, die an den aufgedruckten Tagen ab 15:00 Uhr gültig sind.
| Erwachsener | |||
| Kind | |||
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| Hund | |||
| ANIMAL_SUNSET | |||
Hinweis zu den Eintrittskarten:
Kinder unter 3 Jahren sind frei. Kinder gelten im Alter von 3 – 15 Jahren als Kind.
Ermäßigt sind: Schüler ab 16 J., Senioren ab 65 J., Studenten, Schwerbehinderte,
ALG-Empfänger. Ermäßigungen werden nur unter Vorlage des amtlichen Nachweises gewährt.
ACHTUNG! Inhaber von Jahreskarte und Familiensparkarten, begleitete Kinder unter 3 Jahre, Freikartenbesitzer und Begleitpersonen von Schwerbehinderten brauchen ab 22.06. kein separates kostenloses Tagesticket mehr.
ANIMAL SUNSET: In Zeiten von notwendigen Auflagen zur Eindämmung der Corona-Pandemie wollen wir den Besucherandrang etwas entzerren. Daher gibt es für die Zeitdauer der Zugangsbeschränkung vergünstigte Tickets, die an den aufgedruckten Tagen ab 15:00 Uhr gültig sind.
| Erwachsener | |||
| Kind | |||
| Ermäßigt | |||
| Hund | |||
| ANIMAL_SUNSET | |||
Hinweis zu den Eintrittskarten:
Kinder unter 3 Jahren sind frei. Kinder gelten im Alter von 3 – 15 Jahren als Kind.
Ermäßigt sind: Schüler ab 16 J., Senioren ab 65 J., Studenten, Schwerbehinderte,
ALG-Empfänger. Ermäßigungen werden nur unter Vorlage des amtlichen Nachweises gewährt.
ACHTUNG! Inhaber von Jahreskarte und Familiensparkarten, begleitete Kinder unter 3 Jahre, Freikartenbesitzer und Begleitpersonen von Schwerbehinderten brauchen ab 22.06. kein separates kostenloses Tagesticket mehr.
ANIMAL SUNSET: In Zeiten von notwendigen Auflagen zur Eindämmung der Corona-Pandemie wollen wir den Besucherandrang etwas entzerren. Daher gibt es für die Zeitdauer der Zugangsbeschränkung vergünstigte Tickets, die an den aufgedruckten Tagen ab 15:00 Uhr gültig sind.
Tickets für den gesamten JULI 2020 können hier erworben werden: [ HIER KLICKEN ]
Das Laden dauert mindestens 30 Sekunden, bitte haben Sie Geduld …
Gutscheine
| Familien-Sparkarte |
Hinweis zur Familien-Sparkarte:
Bei Vorlage dieses Gutscheins an der Kasse erhalten Sie eine Familien-Sparkarte für den Zoo Augsburg. Die Familien-Sparkarte ermöglicht den Eintritt für 4 Erwachsene und 6 Kinder. Das Ticket kann mehrfach benutzt werden, bis die entsprechende Anzahl an Eintritten gewährt wurde. Die Personen müssen nicht zu einer Familie gehören.
Für verloren gegangene Familien-Sparkarten wird kein Ersatz geleistet.
| Erwachsener | ||
| Kind | ||
| Ermäßigt |
Hinweis zu den Jahreskarten:
Sie erwerben einen Gutschein für eine Jahreskarte. Bei Vorlage dieses Gutscheins an der Kasse erhalten Sie eine Jahreskarte für den Zoo Augsburg. Die Jahreskarte ist nicht übertragbar und nur mit Passbild und Unterschrift gültig und gilt ab dem Monat des Einlösens bis zum gleichen Monat im Folgejahr.
Bei einer Jahreskarte darf der Hund kostenlos mit.
| Erwachsener | ||
| Ermäßigt |
Hinweis zu den Jahreskarten:
Sie erwerben einen Gutschein für eine Jahreskarte. Bei Vorlage dieses Gutscheins an der Kasse erhalten Sie eine Jahreskarte für den Zoo Augsburg und den Botanischen Garten Augsburg als Kombi-Jahreskarte. Die Jahreskarte ist nicht übertragbar und nur mit Passbild und Unterschrift gültig und gilt ab dem Monat des Einlösens bis zum gleichen Monat im Folgejahr.
Eintritt für den Hund ist in der Jahreskarte enthalten.
| Tierkontakt |
Hinweis zu den Tierkontakten:
Alle Informationen zum Tierkontakt finden Sie unter: tierkontakt.zoo-augsburg.de
Für den Tierkontakt beträgt das Mindestalter des Kindes 10 Jahre.
Bitte vereinbaren Sie einen Termin mit uns unter der Tel.-Nr. 0821/56714911
Aktuell werden Online-Eintrittskarten nur für bestimmte Tage verkauft.
Momentan kein Verleih von Buggys, Rollstühlen.
Momentan können keine Bollerwägen und Hawazuzis angemietet werden.
Wir berechnen aktuell keine Vorverkaufsgebühren.
Aktuell können keine Gutscheine und Tickets an der Kasse erworben werden.
| Erwachsener | ||
| Kind | ||
| Ermäßigt | ||
| Hund |
Hinweis zu den Eintrittskarten:
Kinder unter 3 Jahren sind frei. Kinder gelten im Alter von 3 – 15 Jahren als Kind.
Ermäßigt sind: Schüler ab 16 J., Senioren ab 65 J., Studenten, Schwerbehinderte,
ALG-Empfänger. Ermäßigungen werden nur unter Vorlage des amtlichen Nachweises gewährt.
Aktionen:
Vergünstigte Eintrittskarten aus Aktionen, wie z.B. Winter– oder Familientagskarten sind nur an der Kasse im Aktionszeitraum erhältlich.
Momentan können KEINE Familien-Sparkarten erworben werden.
BITTE BEACHTEN: Es können keine Eintrittskarten an der Zookasse gekauft werden!
Die Online-Eintrittskarten (Einzel- und Jahreskarten) haben kein Ablaufdatum. Tierkontaktgutscheine und Familiensparkarten haben eine Gültigkeit von drei Jahren.
Kostenloser Verleih von Buggys, Rollstühlen (telefonische Reservierung möglich unter 0821 567149-10).
Leihgebühr für Bollerwägen und Hawazuzis 3.- € (hier ist leider keine Reservierung möglich).
Wir berechnen pro Bestellung eine Vorverkaufsgebühr in Höhe von € 2,50.
Gutscheine und Tickets können täglich an der Kasse zu den normalen Öffnungszeiten erworben werden können.
Aktuell werden Online-Eintrittskarten nur für bestimmte Tage verkauft.
Momentan kein Verleih von Buggys, Rollstühlen.
Momentan können keine Bollerwägen und Hawazuzis angemietet werden.
Wir berechnen aktuell keine Vorverkaufsgebühren.