Service A-Z

Service A-Z 2017-09-15T16:54:16+00:00

Baby-Wickelräume

Räumlichkeiten zum Wickeln gibt es direkt am Eingang, bei der Kapuzineranlage, in der Zoogaststätte (auf der Damentoilette) und im Bistro “Halbzeit” (auf der Damentoilette) sowie in den Toiletten am Spielplatz.

Buggys und Bollerwagen

Buggys können kostenlos gegen Hinterlegung eines Pfandes an der Zookasse ausgeliehen werden. Bollerwägen und Hawazuzis können gegen eine Gebühr von 2.- € und Hinterlegung eines Pfandes ausgeliehen werden. Eine Reservierung ist leider nicht möglich.

EC-Karte

Die Zahlung mit EC- Karten ist an der Kasse möglich. Kreditkarten können nicht akzeptiert werden.

Fotografieren und Filmen im Zoo

Das Filmen und Fotografieren ist zu privaten Zwecken gestattet. Bitte achten Sie darauf, dass in den Tierhäusern nicht geblitzt werden darf. Die private Nutzung von Fotos aus dem Zoo Augsburg im Internet ist zulässig, wenn durch ihre Verbreitung keine berechtigten Interessen des Zoos verletzt werden. Wenn Sie Fotos aus dem Zoo Augsburg im Internet veröffentlichen, bitten wir darum einen Hinweis auf den Ursprung des Fotos zu geben.

Die gewerbliche Nutzung und die Übertragung der Nutzung an Dritte bedürfen der schriftlichen Zustimmung der Geschäftsleitung des Zoos.

Fundsachen

Fundsachen werden an der Zookasse gesammelt und können dort abgeholt werden.

Gastronomie

Für das leibliche Wohl ist das ganze Jahr über gesorgt. Weitere Informationen zu unserer Gastronomie finden Sie hier.

Hunde

Das Mitbringen von Hunden in den Zoo ist erlaubt, allerdings müssen Hunde auf dem gesamten Zoo-Gelände an der kurzen Leine geführt werden. Heben Sie Ihren Hund an den Tiergehegen bitte nicht hoch und lassen Sie ihn mit Rücksicht auf alle anderen Besucher nicht unbeaufsichtigt. Besitzer haften für Schäden, die Ihre Hunde im Zoo verursachen. Der Eintritt pro Hund beträgt 3 Euro, bei einer Jahreskarte darf der Hund kostenlos mit.

Parkplätze

1000 Parkplätze direkt vor dem Zoo sowie mehrere Ausweichplätze stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung.

Regen / schlechtes Wetter

Der Zoo hat ganzjährig geöffnet. Bei schlechtem Wetter und Regen stehen Ihnen mehrere Tierhäuser zur Verfügung.

Rollstühle und barrierefreier Rundgang

An der Zookasse können Rollstühle kostenlos gegen Hinterlegung eines Pfands ausgeliehen werden. Eine telefonische Reservierung ist möglich unter 0821 567149-0. Durch den barrierefreien Rundweg sind alle Bereiche im Zoo für Rollstuhlfahrer zugänglich. Rollstuhlgerechte Toiletten befinden sich bei der Kapuzineraffenanlage, beim Bistro “Halbzeit” (in den Wintermonaten geschlossen!!!), bei der Zoogaststätte sowie beim Abenteuerspielplatz.

Toiletten

Toiletten befinden sich direkt am Eingang, bei der Kapuzineraffenanlage, beim Bistro “Halbzeit” (im Winter geschlossen), bei der Zoogaststätte sowie beim Abenteuerspielplatz.

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